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近年来，高乐品牌赢得越来越多行业客户的认可。未来，高乐公司将逐渐加码国内市场。

致力于织染专用染色前处理、湿处理设备研发和制造的德国高乐公司，在纳入恒天立信集团“前处理、染色、后整理”设备的生产供应体系后，综合实力和全球市场占有率获得显著提升。

在市场竞争环境复杂、环保政策日渐收紧的今天，拥有全球先进水洗机生产经验的高乐公司，如何保证其产品先进性？如何看待未来市场走势？用户企业对其又有怎样的评价？近日，高乐营业部高级经理吕坚在接受《中国纺织报》记者采访时，对这些问题进行了专业解答。

节能降耗刻不容缓 高端市场尚待挖掘

记者：请您介绍一下国内外水洗机行业的发展现状及未来趋势。

吕坚：近年来，随着印染机械整体水平的提高，具备先进性能、低故障率、低能耗的水洗设备成为市场主流，自动注料、自动补水、自动温控成已经成为水洗机的“标配”，而高端水洗机则可实现更高水平的现场管理，如：数据采集、能耗统计、故障诊断、故障源追溯、远程操控、ERP连接等智能化现场操控。

如今，随着平幅水洗设备张力及同步控制的不断进步，拉伸等关键技术难题得到解决，平幅水洗的应用越来越广泛。此外，化纤类织物平幅除油水洗、棉织物或化纤类织物平幅印花后水洗工艺运用范围亦在快速扩大，下一个发展阶段，棉类织物的前处理漂白、染色后水洗应用预计将更加广泛。

记者：您认为，近年来中国市场对于水洗机设备各方面的需求呈现哪些变化？高乐公司将如何应对这样的变化？

吕坚：随着下游市场的发展，国内用户企业对于水洗机各方面的需求也在快速提升，主要体现在更加注重节能、自动化要求明显提高、从做量向提高品种的附加值方向转变。

当前，国内印染水洗机行业依旧面临着加工制造成本高、企业投资发展欲望降低等难题。高乐公司研发人员不断优化水洗机各方面设计，致力标准化水洗机的配置及各种箱体的配置，达到在不影响水洗机的水洗效能前提下, 缩少箱体的体积及简化各种箱体的配置，从而降低水洗机设备的制造成本的目的。此外，高乐公司还会在保证配件质量维持高标准状态下，通过批量购买单一品种及品牌的物料及零件，降低采购成本。

高端配置精准操作 应用体验备受好评

记者：高乐公司目前主推哪款设备，该系列产品的突出优势有哪些？用户对于高乐水洗机的使用评价如何？

吕坚：高乐公司目前主推的是针织连续煮漂机，其突出性能为可有效解决染缸平纹布、人棉、莫代尔等布种在缸里煮布染色易起折痕等常见问题，以及易卷边、卷边打不开的布种在染缸里染色布边有色差的问题。针织连续煮漂机整体能耗较低，经过该设备处理的织物布面白度均匀一致、毛效高。目前，针织连续煮漂机已经在国内国外市场共售10余台。

此外，高乐正计划通过改善水洗机整体操作，进而提升水洗设备的自动化程度。

国内外用户对于高乐水洗机的评价很不错。绝大数客户向我们反馈，尽管售价较高，但高乐水洗设备各方面性能均值得称赞，既有强大的技术支撑，又有可靠的市场保证。通过高乐设备生产出来的产品都是具有高附加值。

贴心服务征服客户 国内市场全面开花

记者：高乐是否计划进一步扩大国内市场？

吕坚：2006 年4 月~2010 年7 月，通过一系列整合，恒天立信成功将高乐纳入到了集团“前处理、染色、后整理”设备的生产供应体系。

恒天立信的收购，为高乐带来了多方面的发展机遇。最主要的是，恒天立信将高乐前处理设备成功推向了大陆这一庞大的市场。进入中国市场以后，高乐用了6年时间培育、发展国内市场，一步一步地实现了全面开花。如今，高乐湿处理、连续式湿处理设备已经在国内外多家知名印染整企业运转使用，不少客户企业多次“翻单”，高乐品牌已赢得越来越多行业客户的认可。未来，高乐公司还将根据恒天立信集团的规划，逐渐“加码”国内市场。

记者：高乐下一步将如何提升水洗设备的售后服务？

吕坚：高乐公司根据区域划分客户群，对客户进行定点跟踪；并根据客户的生产周期，制定计划定期安排专人拜访。在有需要的情况下，高乐公司售后服务人员会采用互联网通讯方式，第一时间解决设备故障，或在48小时之内安排专人现场处理。对于客户提出的个性化需求，高乐公司会和客户进行沟通、协商，据实际应用情况做出工程图，按照图纸变化进行改造。对于高乐公司来说，依据用户提出高品质、新风格要求改造生产线，是售后服务很重要的环节，高乐将竭力帮助客户完成改造。